Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales que el USUARIO nos facilite.
A efectos de lo previsto en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo Y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales se informa de manera clara y transparente de los datos del RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS:
RAZÓN SOCIAL: Dña. Marta Sancho Navarro (en adelante KEVALA PSICOLOGIA)
N.I.F. 46410682V
DIRECCIÓN: Avinguda Canaletes nº 31 6º 1º - 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona)
info@kevalapsicologia.com
SITIO WEB: www.kevalapsicologia.com
Psicóloga Clínica vía PIR | Col. C-19206
Delegado de Protección de Datos: D. Valentín Justel Tejedor (E-Mail: info@movalen.com)
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO ha adoptado las medidas oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y tratamientos. Ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el USUARIO le facilite, velando así por su integridad y confidencialidad.
FINALIDADES DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
El RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO utilizará los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO para las siguientes finalidades de tratamiento:
- La prestación de servicios de psicología, mindfulness & yoga. Llevar a cabo la gestión administrativa, y comercial de los datos facilitados.
- Facturación a los clientes de los servicios prestados.
- Cuando el USUARIO utiliza los servicios habilitados al efecto para contactar con LA EMPRESA (a través de formularios, teléfono, o correo electrónico), LA EMPRESA tratará sus datos personales para atender sus consultas, y gestionar la contestación de la comunicación realizada por el usuario.
- Envío de comunicaciones comerciales y/o newsletter a través de cualquier medio ya sea electrónico (WhatsApp, correo electrónico, SMS, MMS, etc.) o no electrónico (correo ordinario, etc.), siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación existente entre el USUARIO y el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO, así como el desempeño de las tareas de información, y otras actividades propias de los servicios que presta, así como también recibir llamadas con fines de comunicación comercial.
¿POR CUÁNTO TIEMPO TRATAMOS SUS DATOS?
Conservamos los datos personales proporcionados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, así como durante el plazo legal en el que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad.
• Prestación de servicios de comercialización y facturación: los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el USUARIO y/o en cumplimiento de la normativa legal aplicable.
• Formulario de contacto y llamadas telefónicas: una vez contestada su solicitud de información, los datos serán suprimidos a menos que el USUARIO mantenga una relación contractual con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
• Envío de correos electrónicos: una vez contestada su solicitud de información, los datos serán suprimidos a menos que el USUARIO mantenga una relación contractual con el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
• Envío de comunicaciones comerciales y/o newsletter: los datos personales se conservarán mientras no se solicite su baja o supresión de nuestra base de datos.
¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de sus datos será la siguiente:
• Prestación de servicios de comercialización y facturación: la base jurídica para el tratamiento de datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios electrónicos y el consentimiento del interesado al registrarse en nuestra tienda online marcando la correspondiente casilla de privacidad.
• Formulario de contacto: la base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario al solicitar información y enviar el formulario, marcando la correspondiente casilla de privacidad. En el caso de las solicitudes de información a través del teléfono, la base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario
• Envío de correos electrónicos: la base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.
• Envío de comunicaciones comerciales y/o newsletter: así como también recibir llamadas con fines de comunicación comercial, la base jurídica para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario.
CESIONES DE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO A TERCEROS.
En ningún caso cederemos sus datos a terceros sin informarle previamente y requerirle su consentimiento.
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO informa al INTERESADO de que cualquier cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos y, en su caso, cuando la legislación lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento explícito, inequívoco, específico e informado al INTERESADO.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.
Utilizamos las redes sociales como medio de comunicación y promoción de nuestros servicios. No utilizamos los datos para fines no permitidos. Las redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, le recomendamos revisarlas detenidamente antes de utilizar estas redes sociales.
EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN O SUPRESIÓN, OPOSICIÓN, LIMITACIÓN AL TRATAMIENTO Y PORTABILIDAD.
Le informamos que los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, u oposición al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos podrán ser ejercitados ante el Responsable del tratamiento por cualquier medio sujeto en derecho, acompañando de copia de documento oficial que le identifique dirigiéndose a: Dña. Marta Sancho Navarro (KEVALA PSICOLOGIA) Avinguda Canaletes nº 31 6º 1º - 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona) o enviando un mensaje al correo electrónico a info@kevalapsicologia.com según los términos que la normativa aplicable establece. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en agpd.es.
La solicitud deberá contener nombre, apellidos del interesado, copia del DNI y, en los casos que se admita, de la persona que lo represente, así como documento acreditativo de la representación, petición en que se concreta la solicitud, domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante y documentos acreditativos de la petición que formula. Si la solicitud no reúne los requisitos especificados se requerirá su subsanación. Respecto al derecho de acceso, únicamente se denegará cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del afectado. No se exigirá contraprestación alguna por el ejercicio de los derechos.
En el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, se puede ejercitar el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El usuario queda informado del derecho que le asiste a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y/o solicitar su tutela, en particular, cuando el usuario considere que no ha obtenido satisfacción por parte de LA EMPRESA, en el ejercicio de sus derechos, a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid).
EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.
Si EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO incluyese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio Web, donde el INTERESADO podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual.
| | Información Básica | Información Adicional |
| Responsable del Tratamiento | Marta Sancho Navarro | Marta Sancho Navarro (KEVALA PSICOLOGIA) 46410682V Avinguda Canaletes nº 31 6º 1º - 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona) E-Mail: info@kevalapsicologia.com Contacto D.P.O: info@movalen.com |
| Finalidades principales | Gestión administrativa, fiscal, contable y comercial Atención de consultas | La finalidad principal del tratamiento es la gestión, administrativa, fiscal y contable. - La gestión comercial y publicitaria, en su caso, contará siempre con el consentimiento del interesado, salvo en el caso de excepciones legales. - Atender las consultas de los solicitantes de información que se pongan en contacto con nosotros. - No existirán decisiones automatizadas perfiles, ni lógica aplicada |
| Legitimación y conservación | Base jurídica del tratamiento | La base jurídica para el tratamiento de los datos principalmente es el consentimiento del interesado, pero también puede ser el interés legítimo ponderado del Responsable del Tratamiento, o la ejecución de un pre-contrato o contrato. Los datos se conservarán mientras se mantenga le relación comercial o contractual, o su finalidad, y no se solicite su supresión, y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación |
| Destinatarios de cesiones | No se han previsto cesiones de datos, ni transferencias internacionales de datos | No se han previsto cesiones de datos. En caso de producirse tendrán por finalidad el cumplimiento de fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario con el previo consentimiento del interesado. |
| Derechos de los interesados | Ejercicio de derechos | Los interesados pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición dirigiéndose por escrito, acompañando fotocopia del DNI a Avinguda Canaletes nº 31 6º 1º - 08290 Cerdanyola del Vallès (Barcelona) E-mail:info@kevalapsicologia.com En caso de que sus derechos no sean correctamente atendidos Ud. podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. |
| Procedencia de los datos | Propio interesado principalmente | Los datos personales que tratamos en (KEVALA PSICOLOGIA) proceden del propio interesado o de terceros legitimados para la cesión de los mismos. |
